Risposte dirette, comprese quelle scomode.
Demy legge tutti i messaggi del mio server?
Legge il contesto recente per rispondere, come qualunque bot conversazionale. Lo stile e chi sei (stesso ID Discord) li tiene su tutti i server dove sta — un guild nuovo non azzera la personalità. Ticket, mute e config restano di quel server. I contenuti passano dai provider IA solo quando serve una risposta. Ognuno può vedere cosa ricorda di sé con /demy memoria e cancellarsi con /demy dimentica. Dettagli sulla pagina privacy.
Può bannare qualcuno per errore?
No: non decide mai un ban da sola. Prima avvisa (1/3, 2/3), poi mute progressivi. Ai livelli alti apre una votazione fra lo staff; a parità non succede nulla. «Sb», «ez», «ops» dopo un avviso non sono un nuovo strike.
Perché Pro costa 8,99€ e non 4?
Perché i costi dei modelli AI superano un prezzo simbolico. Ogni risposta, la voce in call e Minecraft passano da API a consumo. 8,99€ al mese mantiene il servizio operativo su infrastruttura dedicata. Il gratuito resta 0€, con 100 risposte al giorno e moderazione completa.
Devo mettere la carta per provare?
No. Il gratuito è permanente, non un trial: moderazione completa, ticket e 100 risposte AI al giorno senza carta. Il pagamento serve solo se scegli Pro.
Se pago e poi smetto, perdo tutto?
No. Non ci sono abbonamenti ricorrenti: mensile e annuale sono pagamenti singoli che scadono da soli, nessun rinnovo automatico da disdire. Alla scadenza il server torna al piano gratuito e tiene tutto: configurazione, memoria, moderazione. Tre giorni prima ti avvisa nel pannello e su Discord.
Se passo a Pro, il pannello cambia da solo?
Sì. Stesso pannello, stesso login. Appena il piano è Pro — Stripe dopo il pagamento, o quando la creatrice lo imposta dopo PayPal — vedi vocale, risposte senza tetto e il tab Piano aggiornato al posto di quelli gratuiti. Non serve un codice nuovo. Se hai la pagina già aperta, si aggiorna in diretta.
Se Pro non mi convince, mi rimborsate?
Sì. Se Pro non si accende dopo il pagamento: rimborso pieno, senza discussioni. Se si è acceso e cambi idea: 14 giorni dalla data del pagamento, rimborso pieno, qualsiasi piano. Dopo i 14 giorni no — i token AI li abbiamo già pagati. Si chiede da /supporto con la ricevuta. Dettagli nei termini.
Se la chiamo in un litigio, se ne va?
No. Legge se stai calmando, se le stai chiedendo una mano o se stai ancora attaccando. Ringraziarla o dire «la smetto» non prende «parlate con lo staff». Gli insulti a lei: risposta a tono, senza bruciare la scala 1/3 sugli altri.
La moderazione è obbligatoria?
No. Ogni singola funzione ha il suo interruttore in dashboard. Vuoi solo la chat? Spegni tutto il resto e Demy non toccherà un messaggio. Se non attivi la moderazione, non le servono nemmeno i permessi.
Chi può entrare nel pannello del mio server?
Solo chi è owner o admin di quel server, con login Discord. Ognuno vede esclusivamente il proprio server. Il pannello ha protezione CSRF, limite ai tentativi di accesso e sessioni rigenerate al login.
E se l'AI finisce i token o va giù?
Demy ha più provider AI e passa da sola a quello successivo. Se proprio sono tutti saturi, tace o ti dice che riprova tra poco — niente errori tecnici in chat. Nei ticket, in quel caso, chiama direttamente lo staff.
L'agente Minecraft può fare danni?
Gioca e basta: niente comandi op, niente grief volontario. Ha un freno automatico se il server lo respinge e un limite anti-spam sulla chat di gioco. Alcuni anti-cheat severi (es. Grim) possono segnalarlo per il ritmo dei pacchetti: si risolve con un'eccezione lato server, oppure tieni la funzione spenta — è indipendente dal resto.
Il bot va mai offline?
Gira su un server dedicato con riavvio automatico e un watchdog che lo controlla ogni minuto. I backup dei dati sono giornalieri. Detto onestamente: è un progetto mantenuto da una persona sola — le richieste vengono ascoltate davvero e le modifiche arrivano in fretta, ma non c'è un'assistenza h24 dietro.
Come segnalo un problema?
Dal pannello o su Discord: servono il messaggio esatto, cosa stava facendo il bot e se si ripete. Con queste tre cose si sistema in fretta.
Dove trovo gli aggiornamenti?
Nel server ufficiale Demy: annunci, novità e changelog. Entra qui: discord.gg/9XbCrE4sx.